อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sbo2u

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การจัดการข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ของคุณ

เข้ารหัสข้อมูลบัญชีจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลแจ้งสิทธิ์ผู้ใช้อย่างชัดเจนรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
sbo2u นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sbo2u
ความปลอดภัยของบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดการข้อมูลบัญชีด้วยแนวทางที่ชัดเจนตั้งแต่ขั้นตอนเก็บ จัดเก็บ ไปจนถึงการลบเมื่อคุณร้องขอ คุกกี้บนเว็บใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าเบื้องต้นและช่วยให้ระบบยืนยันตัวตนทำงานได้ราบรื่นระหว่างใช้งานผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป เราแยกฐานข้อมูลการเงินออกจากข้อมูลทั่วไปเพื่อจำกัดผู้ที่เข้าถึงได้ และเก็บบันทึกกิจกรรมบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

การจัดการคุกกี้ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยจดจำภาษาและการตั้งค่าบัญชีเบื้องต้น คุณปรับการยอมรับคุกกี้ได้จากโปรแกรมท่องเว็บบนอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเล่น
ความปลอดภัยบัญชี เราใช้การยืนยันตัวตนก่อนเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนอุปกรณ์ และแจ้งเตือนเมื่อพบการล็อกอินจากที่ตั้งที่ไม่คุ้นเคยเพื่อให้คุณตรวจสอบได้เอง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ขอแก้ไขหรือขอลบข้อมูล คุณขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมสิทธิ์ขอข้อมูลแทนคุณ

แชทสดในหน้าบัญชี แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในหน้าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณด้วยข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ก่อนตอบกลับทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงจุด
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือบัญชีเมื่อพบความเคลื่อนไหวผิดปกติ เช่น ล็อกอินจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย เพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนของเรา

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและการชำระเงินบน sbo2u หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณได้เสมอ

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น ชื่อและเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy พร้อมประวัติการฝากถอนเพื่อใช้ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกแยกเก็บจากข้อมูลทั่วไป และเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชี และการดำเนินการจะเป็นไปตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

เราแชร์ข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่นผู้ให้บริการ Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อการตลาด

ไม่ต่างกัน เราบันทึกเวลาล็อกอินและอุปกรณ์ที่ใช้เพื่อตรวจสอบความปลอดภัยบัญชีเหมือนกันทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

แจ้งผ่านแชทสดในหน้าบัญชี อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว หรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชีเมื่อพบความเคลื่อนไหวที่ไม่คุ้นเคยกับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต